Widerruf und Kündigung
Hier steht, wann du Verträge widerrufen kannst und wie du dein Konto beendest. Die Plattform richtet sich bei Eigentümern an Verbraucher; Partner sind Unternehmer.
Inhalt · 5 Abschnitte
Kurz erklärt
- Das Hauskonto für Eigentümer ist kostenlos. Du kannst es jederzeit ohne Frist und ohne Kosten löschen. Dafür brauchst du keinen Widerruf.
- Für Verbraucher gibt es von uns derzeit keine kostenpflichtigen Leistungen. Das gesetzliche Widerrufsrecht kommt deshalb nur in Betracht, wenn du künftig einen entgeltlichen Vertrag mit uns abschließt; dann gilt die Belehrung unten.
- Aufträge schließt du mit dem Betrieb, nicht mit uns. Ob dir dabei ein Widerrufsrecht zusteht, richtet sich nach dem Vertrag mit dem Betrieb (z. B. bei Haustürgeschäften oder im Fernabsatz). Der Betrieb muss dich darüber belehren.
- Partner sind Unternehmer. Für sie besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; Kündigungsfristen stehen in den AGB (Teil B).
Hauskonto beenden und Daten löschen
In den Einstellungen kannst du dein Konto jederzeit selbst löschen und vorher deine Daten exportieren. Alternativ schreibst du uns in Textform an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse. Eine Begründung ist nicht nötig.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (für entgeltliche Verträge mit uns)
Diese Belehrung gilt für Verträge mit Verbrauchern über entgeltliche digitale Dienstleistungen von uns, sofern wir künftig solche anbieten.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Einfach Hausen (Inhaberin Danielle Gina Maria Schulze) (Anschrift laut Impressum); E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Soweit wir dir eine Widerrufsfunktion in der App anbieten (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“), kannst du den Widerruf auch dort erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
- An: Einfach Hausen (Inhaberin Danielle Gina Maria Schulze) (Anschrift laut Impressum), E-Mail: [email protected]
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ________
- Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________
- Name des/der Verbraucher(s): ________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________
- Datum: ________
(*) Unzutreffendes streichen.
Verträge mit Handwerksbetrieben
Wenn du über die Plattform einen Auftrag an einen Betrieb erteilst, ist der Betrieb dein Vertragspartner. Er ist verpflichtet, dich über ein bestehendes Widerrufsrecht zu informieren und dir bei Verträgen außerhalb seiner Geschäftsräume oder im Fernabsatz eine Widerrufsbelehrung zu geben. Wende dich für einen Widerruf an den Betrieb. Wir leiten Erklärungen nicht verbindlich für dich weiter.
Bei dringenden Reparaturen, die du ausdrücklich bestellst (z. B. Notdienst), kann das Widerrufsrecht gesetzlich eingeschränkt sein; der Betrieb muss dich auch darauf hinweisen.
